2020-12-22 09:31:06
可支持發送文本(含表情)、圖片、音頻、視頻、位置、聯系人(vCard)、文檔等。
能否通過 5G 消息給銀行、快遞、餐飲、交通等端口號發消息,以及能否收到他們的短信回復?可以通過 5G 消息給行業端口號發并正常收到短信回復。
通話過程中,能否進行 5G 消息的收發?手機通話過程中,手機斷網,5G 消息變成不在線的狀態5G消息發送,會轉為短信5G消息。但如果手機上打開了 volte 高清通話的開關,或者在Wifi 下,通話過程中不影響上網,是可以使用 5G 消息的。
成功打開了5G消息開關但是沒辦法發圖片等多媒體5G消息了,消息轉成短信發出去了/消息完全發不出去了/發出去了但是對方沒收到?步:詢問用戶致電前關閉 wifi 時,是否能在移動 4G/5G網絡環境下正常上網。第三步:通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側(如提供查詢)5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單(消息、短信上下行記錄等)情況。第四步:通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。
第五步:通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步:請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試,是否以5G 消息而非普通短信的方式收到,判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決,請選擇
5G
消息便是短信的更新5G消息推送5G短信,為客戶給予文字、圖片、音頻、短視頻、部位、手機聯系人等多媒體系統消息的推送和接受5G消息,還能夠同時在短信頁面內根據對話機器人(chatbot)與服務提供商完成互動交流,例如購票、查詢物流、交費等。(1)富媒體化:傳統式短信僅適用文字推送,而
5G
行業消息適用文本、圖片、音頻、短視頻、媒體工具等多媒體系統消息。
(2)交互化:5G
行業消息根據底端固定不動菜單欄及其消息中附加的懸浮按鈕,完成點一下交互,根據上行下行交互完成服務項目閉環控制。
(3)實名驗證:開啟
5G
行業消息的行業顧客以
Chatbot
方式與普通用戶交互,Chatbot
均經實名驗證,較一般短信端口方法可明顯提高行業顧客認知能力。
優點三點:
(1)原生態:借助終端設備原生態短信對話框,免安裝、免注冊、免登陸。
(2)輕巧:對焦業務流程作用,減少客戶學習培訓成本費。
(3)強推送:根據碼,不用客戶關心,直觸碰達目標客戶。
視頻流將變成關鍵的信息表達形式。5G的推廣運用,將促進信息散播的加快轉型,移動互聯運用業務流程將進一步向著視頻氣流輸送的趨向發展趨勢,視頻流將變成關鍵信息表述與消費方式,視頻與直播間無所不在,沒有人不播。
視頻內容向4K、8K高清化方位演化。5G時期,傳輸速率大幅度升高,提交都是在頃刻之間。這將推動與推動視頻內容收集、制做、播放視頻的升級,能夠完成4K、8K超高清視頻內容的產出率與散播,用戶感受更好,能夠讓用戶體會親臨其境一般的參與性。
“大屏時期”或將再次打開。超高清與大屏存有著很大的關系,在視頻內容消費物質與場面上,用戶會更偏向于大屏。MWC2019上,折疊手機變成話題討論,做折疊屏的立足點,便是讓用戶在便攜式的情形下,可以體會到更高的顯示屏。在5G推動下,用戶或再度重歸大客廳,促使客廳經濟的暴發。CES
2019上,8K電視機非常引人注意,包含三星、LG、TCL、康佳等頭頂部品牌,陸續發布了運用消費級的8K電視機型號規格。4K/8K超高清,也給廣電網產生全新升級機會,2019上,中間電視廣播總服務臺就開設了“5G 4K”網絡媒體展現服務平臺。
5G行業消息平臺完成基于RCS規范的應用開發,RCS 5G消息開發平臺,它提供Chatbot快速開發、集成和個性化服務部署能力,為用戶帶去多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務等全新的通信服務。黃經理
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